Preguntas Frecuentes

Sobre nuestra empresa: ¿Dónde está Ubicada la Florería? ¿Cuales son los teléfonos de contacto? ¿Tienen skype? ¿Tienen MSN Messenger? Sobre nuestros productos: ¿Qué tipo de flores se pueden enviar a regiones? ¿Cual es la diferencia entre los globos metalicos y los globos con helio? ¿Las flores incluyen una tarjeta de saludo? ¿Tienen coronas de caridad? ¿Los valores publicados de los productos tienen IVA? ¿Pueden dar factura por la compra? Sobre los despachos: ¿Es posible programar un envio de flores para otro día distinto a la fecha en que se compra? ¿Con cuanta anticipacion tengo que hacer el pedido? ¿Es posible programar un horario específico de despacho? ¿El valor de despacho está incluido? ¿Como me informan que se entregó mi pedido? ¿Cuáles son los horarios de despacho? Sobre las formas de pago: ¿Cuáles son las formas de pago? ¿Puedo pagar mi pedido por telefono utilizando mi tarjeta de crédito? ¿Mi tarjeta de crédito es internacional, y fue emitida por un banco fuera de Chile, puedo usarla para pagar? ¿Reciben pagos con tarjeta redcompra? ¿Puedo pagar en efectivo? ¿Que significa que mi pedido esté con estado PAGO PENDIENTE? ¿El depósito lo tengo que hacer antes del dia de la entrega de mi pedido? ¿Dan un plazo para cancelar?